第86章 审查问题
第86章 审查问题
实习生冲进办公室时带起一阵风,门框撞在墙上发出沉闷的响声。程澈的手还搭在我手腕上,指尖刚触到蓝绳,就被这突如其来的动静打断了。
“法务说,有人举报我们违规收集用户数据!”他喘着气,脸色发白,“监管那边已经介入调查了!”
我猛地站起来,椅子在地板上划出刺耳的摩擦声。
“谁举报的?”程澈的声音很稳,但眼神已经变了。
“不知道,是匿名的。”实习生摇头,“邮件是从一个临时邮箱发出来的,附件里有我们的后台日志截图。”
我看了眼手机,屏幕上是陆总那封冷冰冰的邮件:“他们不会给我们第二次机会。”
看来第一次也快保不住了。
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会议室很快挤满了人。周扬坐在最边上,手里攥着一支笔,指节都泛白了。法律顾问翻着手里的材料,眉头拧得死紧。财务顾问盯着电脑屏幕,手指飞快地敲击键盘,试图调出最近的数据记录。
“问题比想象中严重。”法务主管开口,“举报者提供的日志显示,我们在客户不知情的情况下,采集了他们的社交账号信息和设备指纹。”
“不可能。”我说,“我们没有权限自动抓取这些数据。”
“但系统确实记录了。”她将笔记本转向我们,屏幕上是一串加密的日志条目,“这些信息本不该存在。”
程澈靠在椅背上,闭上眼睛深吸了一口气。
“有没有可能是测试阶段遗留的问题?”她问。
“不排除这个可能。”技术负责人点头,“去年上线新功能时,为了优化用户体验,曾短暂接入过第三方分析工具,后来虽然停用了,但历史数据可能没彻底清除。”
“那就不是故意违规。”我说,“只是疏忽。”
“可对监管部门来说,疏忽和故意没什么区别。”法务主管语气冷静,“一旦认定我们存在数据滥用行为,不仅会影响上市进程,还可能面临罚款甚至业务暂停。”
空气仿佛凝固了一瞬。
“我们需要一份完整的数据流向报告。”程澈睁开眼,“从用户注册开始,到服务结束为止,所有环节都要重新梳理。”
“现在就开始。”我说。
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接下来的四十八小时,公司陷入前所未有的紧张状态。
技术团队彻夜不眠地回溯系统日志,试图找出数据异常的源头。客服组被临时抽调协助整理客户档案,确认哪些信息曾被使用或存储。法务与外部律师反复沟通,评估潜在风险,并准备应对方案。
我和程澈几乎没合过眼。
凌晨三点,她在茶水间泡咖啡,手抖得连杯子都拿不稳。我把她扶到休息室沙发上坐下,她顺势靠在我肩上,呼吸轻得像是睡着了。
“你还记得我们刚创业的时候吗?”她忽然开口,声音沙哑,“那时候什么都没有,就一间小办公室,一张桌子,两台电脑。”
“记得。”我低头看她,“你总说我打字太慢,耽误效率。”
她轻轻笑了下,“现在倒希望你再慢一点。”
我沉默了几秒,“我们会挺过去的。”
她没回答,只是握住了我的手。
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第四天早上,调查终于有了眉目。
技术负责人拿着一份报告走进会议室,脸色比前几天更难看。
“问题出在旧系统的缓存机制上。”他说,“当初为了提升响应速度,我们在服务器端做了临时性数据缓存。原本计划在新版上线后清理,但因为交接疏漏,这部分代码一直保留到现在。”
“也就是说,”我看着他,“这些数据并不是我们主动收集的?”
“没错。”他点头,“而是系统自动保存下来的残余信息,属于‘被动留存’。”
“被动留存也是留存。”法务主管提醒道,“只要用户没有明确授权,就构成违规。”
“但我们能证明这不是主观意图。”程澈抬起头,“而且这些数据从未用于任何商业用途。”
“问题是,怎么让审查机构相信这一点。”周扬插话,“他们要的是证据,不是解释。”
会议室陷入短暂的沉默。
“我们可以申请技术复核。”我说,“请第三方机构介入,独立审计我们的数据处理流程,看看是否真的存在恶意采集行为。”
“这个提议可行。”法务主管点头,“但如果复核结果不利,反而会加重指控。”
“那就别给他们否定的机会。”程澈站起身,眼神坚定,“把所有相关代码、日志、操作记录都准备好,让他们查个彻底。”
“你是想……主动配合?”我问。
“对。”她说,“与其被动等待处罚,不如先发制人。”
我看着她,忽然明白她心里已经有了决定。
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第五天下午,我们正式向监管部门提交了自查报告,并附上第三方审计申请。
整个过程比预想中顺利。审查人员态度严厉,但并未立刻下结论,而是要求我们提供更详尽的技术说明和内部管理文档。
与此同时,我们也开始着手修复系统漏洞。技术团队连夜部署更新,删除所有未授权缓存数据,并加强用户隐私协议的透明度。
这一系列动作迅速而果断,外界的质疑声逐渐平息。媒体不再大肆报道,投资者的态度也开始缓和。
然而,真正的考验才刚刚开始。
“你们想过没有,”周扬在一次内部会议上突然开口,“为什么偏偏在这个时候,有人会举报你们?”
我愣了一下。
程澈也皱起眉,“什么意思?”
“巧合太多了。”他说,“就在我们启动上市筹备的关键节点,一封匿名举报信恰好揭开了这个陈年漏洞。你们不觉得……太精准了吗?”
空气骤然变得沉重。
我慢慢回忆起过去几天的每一个细节——举报信的内容、时间点、甚至那份日志截图的格式……
“你是说,这是有人蓄意为之?”我问。
“我不知道。”周扬摇头,“但如果是真的,那这个人一定非常了解你们的系统结构,甚至知道该怎么触发审查机制。”
程澈的手指轻轻敲打着桌面,眼神闪烁不定。
“如果真是这样,”她低声说,“那对方的目的,恐怕不只是阻止我们上市那么简单。”
我望着窗外,阳光透过玻璃洒进来,却照不亮心底那一片阴影。
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“林深。”
程澈忽然开口。
我转头看向她。
她伸手,再次按住我的手腕,指尖轻轻摩挲那条褪色的蓝绳。
“你觉得,”她缓缓地说,“会不会跟那个人有关?”
我心头一震。
那个名字在我脑海中浮现出来,像一根细针,轻轻戳破了最后一层伪装。
“你说呢?”