2010年 10月 18日清晨，中关村创业园的玻璃幕墙还凝着晨露，昊然科技办公室里已是一片热火朝天。林昊站在巨大的电子屏前，屏幕上跳动着美妆专区上线倒计时：00:00:59。他的白衬衫领口别着精致的深蓝色领带夹，那是苏晴昨天特意送来的，说是“重要时刻要有仪式感”。“各部门注意，倒计时 30秒！”陈宇的声音通过对讲机传来，技术部所有人紧盯服务器监控屏，手指悬在键盘上方待命。客服组的二十部电话整齐排列，新入职的实习生们反复练习着应答话术，薄荷糖的清凉气息混着紧张的汗水在空气中弥漫。“5、4、3、2、1！”随着大屏幕上的数字归零，美妆专区首页以花瓣飘落的特效缓缓展开。迪奥、雅诗兰黛、兰蔻等大牌 LOGO在动态背景中熠熠生辉，3D旋转的口红模型、会眨眼的眼影盘，配合轻柔的音乐，仿佛将整个巴黎时装周的后台搬进了手机屏幕。“快看！微博热搜爆了！”运营部的小王突然尖叫。林昊的手机同时震动，#昊然美妆开箱#的话题阅读量正以每秒十万的速度飙升。直播室内，三位美妆博主早已就位——百万粉丝的“美妆教主 Mia”正举着新色号口红在镜头前试色，豆沙色在她唇间晕染开的瞬间，弹幕疯狂刷屏：“太美了！”“求链接！”订单系统的提示音此起彼伏，像欢快的雨点击打在铁皮上。客服主管老李摘下眼镜擦了擦汗：“林总，咨询量是平时的十倍！”林昊却神色镇定，目光扫过墙上的作战图：“按预案分流，优先处理 VIP客户。”他早料到会有这样的场面，半个月前就和苏晴演练过七次突发状况。中午十二点，实时销售数据突破 500万。林昊站在露台透气，手机里突然弹出唐雨欣的消息：“叔叔阿姨正在看电视购物频道，说咱们的页面比电视上好看多了！”配图里，父母戴着老花镜，对着电脑屏幕笑得合不拢嘴，茶几上摆着唐雨欣送来的红枣枸杞茶。正当他嘴角上扬时，苏晴抱着笔记本电脑冲出来：“林昊，SK-II的库存报警了！”两人立刻返回办公室，大屏幕上，神仙水的剩余数量正以肉眼可见的速度减少。林昊抓起对讲机：“联系仓库，启动 B计划，把备用库存全部调往美妆专区！”下午三点，“美妆试用装”活动正式上线。购买任意正装产品即可免费领取 3件小样，用户只需支付 9.9元邮费。这个创意源于林昊陪母亲逛百货公司的灵感——当年母亲总是舍不得买贵价化妆品，却愿意为了小样驻足。“太划算了！等于白送！”“终于能试到大牌小样了！”社交媒体上，用户晒出的试用装开箱视频播放量迅速破百万。仓库里，工作人员戴着印有“昊然美学”字样的手套，小心翼翼地将香水试管、面霜小样装进定制的丝绒礼盒，每个盒子里都放着一张手绘的美妆小贴士。夜幕降临时，销售数据定格在 2380万。庆功宴上，陈宇举着啤酒瓶摇晃：“我发誓，这是我写过最浪漫的代码！”他开发的 AR试妆功能，让用户对着手机就能试戴口红、眼影，当天使用率高达 67%。苏晴的眼眶有些发红，她翻开笔记本，上面密密麻麻记录着 37个用户反馈的优化建议。林昊站在落地窗前，望着中关村璀璨的夜景。手机突然震动，是小芳发来的消息：“孩子说想要最新款的迪士尼口红。”他凝视着这条消息许久，回复道：“我明天送去。”玻璃倒影中，唐雨欣正笑着给父母夹菜，苏晴在和技术团队讨论服务器扩容方案，两个身影重叠成他重生后最珍视的画面。“林总，该切庆功蛋糕了！”实习生的呼喊打断了思绪。林昊转身走向热闹的人群，烛光中，“美妆专区大卖”的巧克力牌闪着微光。他知道，这只是开始。京东、天猫的美妆战场早已硝烟弥漫，而昊然商城的美妆舰队，才刚刚扬起风帆。